Cum se plasează comanda?
Comanda se plasează online prin completarea spațiilor ce apar în pagină. Oferim asistență telefonică în cazul în care întâmpini dificultăți sau există neclarități.

Aveți produsele pe stoc?
Da. Toate produsele afișate sunt făcute de noi și sunt disponibile imediat.

Se pot schimba dimensiunile produselor sau designul?
Nu, deoarece va fi afectat aspectul produsului. 

Cum plătesc?
Online cu cardul sau ramburs la primirea coletului.

Cât durează personalizarea comenzii?
Maxim 1 zi lucrătoare de la primirea acordului de tipărire.

Voi vedea cum arată produsul înainte de tipărire?
Da, vei primi pe telefon macheta grafică și vei putea verifica și sugera modificări.

Pot schimba modelul de text de pe produs?
Da, poți să compui textul integral, iar de aranjare ne ocupăm noi.

Care este grosimea cartoanelor?
Între 200-350 gr/mp, exceptând plicul, care are între 100-150 gr/mp.

Cum primesc produsul? (asamblat sau neasamblat)
Dacă alegi opțiunea de asamblare, produsul vine gata de împărțit. Dacă nu, toate componentele acestuia le vei primi separat, însă vei primi o mostră asamblată ca și model.

Ce presupune asamblarea?
Introducerea cartonului tipărit în interiorul plicului, închiderea plicului prin pliere, legarea șnurului și atașarea sigiliului pe șnur.

Cât costă transportul?
19 lei pentru orice adresă din România și poate fi gratuit dacă depășiți o anumită valoare.

Se trimit produse și în afara țării? 
Da, livrăm în toate țările din UE, prin GLS Curier.